إذا نظرت إلى الشركة ، أي منظمة كبيرة ، من وجهة نظر تمثيلها المنفصل ، يبدو كما لو أن جميع العقول قد ركزت في المكتب الرئيسي من أجل تصحيح الكفاءة ، لتحسين جودة الخدمة أو مستوى المبيعات. من مثل هذا الموقف ، من غير الواضح تماماً كيف تمكنت المنظمة من الاستمرار في البقاء على قدميها فقط ، ولكن أيضًا لتولي المناصب القيادية في السوق ، وكيف يعمل النظام بشكل عام ، وما هو الدور الذي تلعبه استراتيجية الشركة في هذا الأمر.

ولكن إذا نظرت عن كثب ، مثل الاجتماعات العامة ، حيث يتحدث النواب والمدير نفسه ، يمكنك فهم التحركات الرئيسية التي تشكل نظام حكومة الشركة.

لماذا استراتيجية الشركة

وهو يعكس في المقام الأول بعضميزات منظمة معينة: ماذا تفعل وكيف تحقق وظيفتها. تتجلى هذه الميزات في حل فريد لمشكلات العمل المعتادة:

  • كيفية زيادة كفاءة كل موظف على الأرض ، بحيث تزيد المبيعات (قاعدة العملاء ، عندما يتعلق الأمر بالخدمات) ؛
  • كيفية إنشاء والحفاظ على صورة المنظمة كشركة تنافسية وثابتة وموثوقة ؛
  • كيفية جذب العملاء ، ما هي الخدمات ، أنواع المنتجات أو العروض التي يهتمون بها.

طرق لتحقيق الأهدافمجموعة، وكل شركة تختار بنفسها. على سبيل المثال، لتحقيق أول استخدام جميع أنواع وسائل لتشجيع الموظفين أو قمع سلوك غير مرغوب فيه للشركة. ولعل استخدام الشيكات وغيرها من الضوابط. لتحقيق الاستخدام الثاني للتدريب: كل موظف يجب أن تتصرف وفقا لأخلاقيات الشركات، لإثبات كل مشاركة الكريمة في كل عام (بسبب الهوية المؤسسية من اللباس، والشعارات، وبعد الشعار الرئيسي لشعار الشركة). ولجذب الزبائن - المشكلة الرئيسية لأي شركة (وليس العملاء - كنت مفلسة) - يجب تحديد قائمة الخدمات / المنتجات ذات الصلة، شعبية ومثيرة للاهتمام.

من يضع الاستراتيجية موضع التنفيذ

يتم تحقيق هذه المسارات من قبل أشخاص مدربين خصيصًا ،التي تستطيع ، إذا لم تجني المال من لا شيء ، تحقق أقصى النتائج بأقل إستثمارات. في ترسانتها ، والأساليب النفسية للتأثير على الموظفين ، وطرق العمل ، وأساليب الإدارة. هذه هي الاستراتيجية المؤسسية للشركة.

خلق سياستك الخاصة ، ومديري الأعماليعطي شيئا جديدا فريدا - كائن وحيد وفريد ​​بميزاته وقدراته الخاصة. إذا كنت تعبر عن نفسك مجازًا ، فيمكن التعرف على وجهه في السوق ، مثل أفعاله ونتيجة نشاطه ككل.

كيفية إنشاء نهج منظم للإدارة

استراتيجية الشركة مصممة لمنظور طويل الأجل ، لذلك لا يولد بين عشية وضحاها. غالبا ما يتطور على مر السنين ، في بعض الأحيان المتغيرة. أولئك الذين ينفذونها يجربون باستمرار شيئًا جديدًا ويتوقفون عن الأساليب الفعالة. ومدى فعاليتها ، يمكنك الحكم فقط بالأرقام الحقيقية. على سبيل المثال ، كم عدد العقود التي أبرمها المدير الإقليمي ، وكم عدد ممثل في مدينة N؟ ولماذا. ربما يرجع ذلك إلى حقيقة أن السلع أو الخدمات التي اقترحتها الشركة ليست مطلوبة من قبل المستهلك / العميل. لكن جزءًا هامًا من استراتيجية الشركة هو تعريف مجموعة الخدمات أو البضائع وحجمها وتواترها وجودتها.

بالطبع ، يجب أن يتغير النظام إذاتتطلب ظروف خارجية - تغيير الوضع في السوق. يجب أن يهدف توجيه الإجراءات الاستراتيجية دائمًا إلى تلبية الاحتياجات الفعلية للعملاء. ويمكن أن تتغير: موسميًا ، بسبب التغيرات في الوضع الاقتصادي والسياسي (إدخال قوانين جديدة) والعديد من العوامل الأخرى. ومن هنا الحاجة إلى نهج جديد لإدخال المنتجات / الخدمات.

لذلك ، سيكون المحللون ، تمامًا مثل المديرين ، ضروريًا دائمًا لاستراتيجية الشركة للعمل وتحسين وتحسين موقع الشركة في السوق.

وبالتالي ، فإن استراتيجية الشركة هيمجموعة من التدابير التي توحدها شعار واحد ، أسلوب عمل تجاري ، مقترحات فريدة للمستهلك ، تهدف إلى تحقيق هدف واحد في العمل: الدخل (من خلال إدخال منتجاتهم / خدماتهم ، زيادة الإنتاجية والحفاظ على الصورة).