عودة البضائع من نوعية غير كافية

في الحياة، وأحيانا يحدث أن يتم شراء الأشياءعدم كفاية الجودة، أو أنها قد لا تناسب العملاء لأسباب مختلفة. وفي مثل هذه الحالات، يسمح القانون للمستهلك بالاتصال بالبائع وإرجاع السلع ذات الجودة غير الكافية أو إجراء تبادل لنفسه.

ومع ذلك، فإن المشتري الحق في تبادل السلعلا يتحقق إلا بشرط أن الشيء لا يصلح في الشكل والحجم واللون والشكل والتكوين أو الحجم. وهذه هي الأسباب التي ينبغي مناقشتها مع البائع عند الاستئناف له، وإلا فإنه قد يرفض تلبية طلب المشتري.

شرط آخر هو عودة البضائععدم كفاية الجودة لمدة 14 يوما. وتشمل هذه الفترة أيام التقويم، بما في ذلك العطلات وعطلات نهاية الأسبوع، ويوم الشراء لا تؤخذ بعين الاعتبار. في حال أن اليوم الأخير من تبادل غير-- العمل، يمكنك العودة البضاعة من نوعية غير كافية في يوم العمل التالي.

عودة السلع المعيبة، فمن الضروري أن تأخذ بعين الاعتباروأنه لن يتم تغيير إلا إذا لم يكن قيد الاستخدام والاحتفاظ بها خصائص المستهلك، والأختام، والعرض، وتسميات المصنع، وكذلك الوثائق التي تؤكد الدفع المتاحة. وفي حالة عدم توفر البضاعة أو شيكات الصراف أو مستندات الدفع الأخرى، يمكن في مثل هذه الحالة إعادة البضائع، على الرغم من أن شهادة الشهود ستلزم في هذه الحالة وسيكون من الضروري إثبات صحتها.

إذا كان يجب تبادل الشراء مقابل ما يعادلها أوللعودة البضائع من نوعية غير كافية، ثم يجب أن يكون غائبا عن قائمة السلع التي لا يمكن تبادلها. وتشمل هذه القائمة منتجات العطور ومستحضرات التجميل والأدوية والأدوات الطبية ومستلزمات النظافة والصرف الصحي والمنسوجات ومواد التشطيب ومواد البناء ومنتجات الكابلات. وبالإضافة إلى ذلك، تشمل هذه القائمة المنتجات المحبوكة والمخيط، وغرفة الطعام وأدوات المطبخ والمقالات والحاويات المخصصة لتخزين المواد الغذائية والمبيدات الحشرية والمواد الكيميائية الزراعية والسلع المنزلية الكيميائية والأثاث المنزلي. وهنا أيضا المعادن الثمينة والمجوهرات والالكترونيات والأجهزة المنزلية والناسخات ومعدات الكمبيوتر والنجارة وآلات القطع المعدنية والدراجات والدراجات النارية والسيارات والحيوانات والنباتات والألبومات والكتب.

هذه القائمة من المنتجات شاملة والبائع لالديه الحق في توسيعه في نزوهته. وإدراكا للحق في التبادل، أو في حالة تقديم مطالبة بإعادة بضائع ذات نوعية غير كافية، فإن المشتري غير ملزم بتسديد أي تكاليف. في حالة عدم وجود نوعية السلع اللازمة، يمكنك جعل استرداد عن طريق تلقي المال المدفوع للبضائع.

لتبادل أو جعل عودة البضائععدم كفاية الجودة، يجب أن يكون لديك جواز سفر معك: في معظم المخازن، يطلب منك تنفيذ هذا الإجراء، وغيرها من الوثائق قد لا تكون مقبولة. وإذا رفض المشتري البضائع ذات الجودة العادية، عاد إليه البائع المبلغ الذي دفع بموجب العقد، باستثناء تكاليف البائع لتسليم البضاعة من المشتري إلى المتجر. في نفس الوقت، يتم تحديد فترة عشرة أيام من اللحظة التي يطلب فيها المشتري ذلك.

قواعد بيع فئات معينة من السلعتحتوي على قائمة من الوثائق التي يجب أن تكتمل عند إجراء استرداد، فضلا عن جميع الطرق لإعادة المال المدفوع. وإذا أعيدت بضائع ذات نوعية جيدة، فإنها تشكل بوليصة شحن أو فعلا، وتحول الأموال إلى مصرف أو حساب آخر يشير إليه المشتري. في هذه الحالة، يتحمل البائع تكاليف إعادة مبلغ المال، فمن الممكن إجراء استرداد عن طريق النقل البريدي.